Menutup akaun ialah keputusan yang sah dan kadangkala paling sihat. Panduan ini menerangkan langkah praktikal, sama ada anda hanya mahu berhenti atau perlu berehat sepenuhnya daripada perjudian.
Sebelum menutup akaun
- Pindahkan semua baki dari dompet produk ke Dompet Utama.
- Buat withdrawal terakhir dan tunggu sehingga wang masuk ke akaun bank — lihat cara withdraw YES666.
- Ambil tangkap layar sejarah transaksi untuk rekod anda.
Cara meminta penutupan
Kami tidak menemui butang tutup akaun layan diri di laman rasmi semasa semakan, jadi permintaan biasanya dibuat melalui customer service YES666. Nyatakan dengan jelas bahawa anda mahu akaun ditutup, minta pengesahan bertulis, dan tanya sama ada data peribadi anda akan dipadam atau disimpan serta untuk berapa lama.
Had penggunaan dan self-exclusion
Tanya customer service sama ada mereka menyediakan had deposit, tempoh rehat atau self-exclusion (pengecualian diri). Jika pilihan itu tidak tersedia, anda masih boleh mengambil langkah sendiri:
- Padam aplikasi dan tanda halaman (bookmark)
- Gunakan aplikasi penyekat laman di telefon
- Minta ahli keluarga yang dipercayai membantu mengawal kewangan
- Elakkan saluran promosi dan keluar daripada kumpulan WhatsApp atau Telegram berkaitan
Dapatkan bantuan
Jika anda bermain lebih daripada yang dirancang, menyembunyikannya daripada keluarga atau mengejar kerugian, dapatkan sokongan: Talian Kasih 15999 atau Befrienders KL 03-7627 2929. Baca juga panduan keselamatan YES666 dan panduan asas.
18+ · Bermain secara bertanggungjawab
Artikel ini ialah maklumat, bukan nasihat atau galakan untuk berjudi. Permainan adalah rawak dan memihak kepada rumah; hanya pertaruhkan apa yang anda mampu kehilangan. Bantuan di Malaysia: Talian Kasih 15999, Befrienders KL 03-7627 2929.