Deposit yang berstatus pending atau belum dikreditkan boleh membimbangkan, tetapi kebanyakannya selesai selepas semakan. Kunci utamanya ialah bukti bayaran dan kesabaran — jangan bayar kali kedua.
Semak dahulu
- Pastikan bayaran berjaya di aplikasi bank atau e-wallet anda (bukan sekadar dihantar).
- Semak sejarah transaksi dalam akaun YES666 untuk status deposit.
- Semak baki Dompet Utama — bukan dompet produk.
- Semak sama ada laman sedang maintenance.
Punca biasa
- Bayaran dibuat dari akaun atas nama orang lain
- Jumlah atau nombor rujukan tidak sepadan dengan permintaan deposit
- Bayaran dibuat ke butiran akaun lama atau salah
- Kelewatan di pihak bank atau e-wallet
- Jumlah di bawah minimum — lihat minimum deposit
Hubungi customer service dengan maklumat lengkap
Hubungi customer service YES666 dan sertakan:
- Nama pengguna
- Tarikh, masa dan jumlah
- Kaedah bayaran dan nama bank atau e-wallet
- Nombor rujukan transaksi
- Tangkap layar resit
Elakkan kesilapan
Jangan ulang bayaran sebelum yang pertama disahkan, dan jangan berurusan dengan "ejen" yang menawarkan untuk "mempercepatkan" deposit dengan bayaran. Lihat juga cara deposit dan kaedah pembayaran.
18+ · Bermain secara bertanggungjawab
Artikel ini ialah maklumat, bukan nasihat atau galakan untuk berjudi. Permainan adalah rawak dan memihak kepada rumah; hanya pertaruhkan apa yang anda mampu kehilangan. Bantuan di Malaysia: Talian Kasih 15999, Befrienders KL 03-7627 2929.